Лінивий і розпещений Джаспер пропускає більшість занять в академії листонош. Батько, власник поштової імперії, вирішує провчити сина і відправляє його в далеке засніжене містечко Смірінсбург. Перед Джаспером батько ставить майже нереальне завдання: за рік обробити шість тисяч листів, щоб повернутися додому. У містечку йде війна двох кланів, тому писати нікому і просто нема чого. Зневірений Джаспер відправляється до самітника Клауса, готового роздати дітям міста старі іграшки, а в Джаспера з’являється план, як набрати заповітну кількість листів і повернутися додому.