Болить серце, скаче тиск і вже зібрались до кардіолога? Кардіолог вас не прийме, бо вам спершу до сімейного лікаря або терапевта, з яким у вас підписана декларація. Але якщо сімейний лікар чи терапевт вирішить, що вам дійсно необхідно обстежитись у кардіолога – ви перейдете на інший рівень надання допомоги. Ми розібрались, що змінила медреформа для просто пацієнта, що тепер безкоштовно, а за що доведеться платити.
Чи потрібно платити за аналізи та обстеження?
Неважливо, що у вас заболіло чи підвищилась температура – одразу телефонуєте сімейнику. Це первинний рівень надання медичної допомоги. Усі послуги від сімейного лікаря або терапевта є безкоштовними.
Домовляєтесь про візити телефоном і приходите. Не треба ніяких «подяк» чи конвертів – держава уже за вас заплатила. І за кардіограму, і за базовий набір аналізів теж.
А як тепер потрапити до гінеколога?
Якщо вам потрібно потрапити до вузькопрофільного фахівця, то і за це не потрібно платити. Просто потрібно мати направлення свого лікаря, або того, хто веде вашу хронічну хворобу чи вузькопрофільний спеціаліст, який направляє до колеги вищого рівня.
Направлення зараз електронні, але ви можете попросити свого сімейного лікаря роздрукувати і дати паперове. У будь-якому випадку з направленням вам нічого не треба буде платити.
Як отримати безкоштовну діагностику?
«Електронне направлення необхідне, якщо пацієнт хоче отримати безкоштовну послугу за Програмою медичних гарантій. Наприклад, сімейний лікар визначає, що пацієнту необхідна діагностика в гастроентеролога. Він створює е-направлення, і пацієнт може звернутися до фахівця в тому закладі, який обере сам, якщо він має договір з НСЗУ. Гастроентеролог також може виписати е-направлення, якщо пацієнт потребує допомоги інших фахівців.
До медичного закладу можна звернутися й без направлення, проте в такому разі оплата послуг здійснюється у вигляді офіційних платежів – закон це дозволяє», – пояснили в НСЗУ.
А якщо з мене будуть просити гроші?
Перед походом до лікарні можна подивитися біля реєстратури, які послуги ваша лікарня надає безкоштовно за угодою з НСЗУ, а які за гроші, щоб не було непорозумінь.
Якщо лікарі натякатимуть вам на винагороду готівкою чи безпідставно відмовили в наданні послуги – негайно скаржтеся в Національну службу здоров’я України — дзвоніть за безкоштовним номером 16-77.
Як купувати ліки дешевше?
З 2017 року діє програма «Доступні ліки». Пацієнти з серцево-судинними захворюваннями, бронхіальною астмою чи діабетом ІІ типу можуть отримати ліки безкоштовно або з незначною доплатою. У рецепті пишуть діючу речовину, а купити можна хоч вітчизняний, хоч імпортний препарат – який вам більше підходить. Безкоштовно можна отримати найдешевший препарат, який є у програмі, а доплатити доведеться за дорожчий.
«Доступні ліки» можна отримати тільки за електронним рецептом, виписаним сімейними лікарями, терапевтами та педіатрами.
А “швидка” тепер платно чи ні?
Екстрену допомогу вам нададуть безкоштовно без направлення чи декларації з лікарем.
Якщо “швидка” доставить вас з інсультом/інфарктом, то лікування буде безкоштовною і передбачає: діагностику та допомогу у гострий період.
Раніше можна було і путівку в санаторій отримати, і на масаж походити. Як тепер з цим?
Є платні послуги, за які держава дозволила брати гроші з пацієнтів комунальним та державним закладам охорони здоров'я. Платити за них треба офіційно, а не в стіл комусь.
Ось кілька з них:
- Масаж, гімнастика, бальнеологічні процедури
- Протезування (в тому числі зубне, слухове та очне)
- Корекція зору за допомогою окулярів та контактних лінз
- Стоматологічні послуги (окрім термінових випадків)
Вартість кожної послуги можна дізнатись у тій лікарні, де ви плануєте отримати допомогу.
