Привіт, друзі! Місяць тому я намагалася оформити субсидію онлайн. Так, це був експеримент для ось цього матеріалу.
На оформлення субсидії онлайн у мене пішов мало не тиждень. Більшість часу я намагалася зрозуміти, що ж не так із моїми серією і номером паспорта. Помилки я спробувала виявити у переписці із оператором підтримки сайту Мінсоцполітики. Скажу відверто, це дуже незручно: витрачається час, щоб просто набрати повідомлення. А ще помітила за собою, що інформація краще сприймається, коли тобі розповідають, а не просто пишуть.
Але один плюс є: оператор ввічливий і відповідав швидко. Правда, під кінець робочого дня чомусь почав ігнорувати.
Через місяць я вирішила перевірити, чи вдасться мені знову оформити субсидію онлайн.
І так, і ні. Як і попереднього разу, обрала вхід у систему через IBank. Але після авторизації у банку переходу у систему електронних субсидій Приват вирішив дуже довго думати, аж 15 хвилин. Так тривало поки я не вирішила, що досить цих чекань і вирішила ще використати свій електронний цифровий підпис. Потрібно говорити, що я забула свій пароль і мені ЕЦП довелося вантажити знову? Так, і це був знову мінус якісь 15 хвилин.
Важливо! Якщо ви обираєте вхід через ЕЦП, вам все одно потрібно буде перейти на електронну пошту і скопіювати код підтвердження, щоб авторизуватися.
Що ж, поїхали. Попереднього разу мені не вдавалося пройти перший етап реєстрації через помилку, яку видавала система у полі із номером і серією паспорта. Бінго! Я її приборкала.
Записуйте: між кодом і номером не повинно бути пробілу(!). Так, у паспорті є, а от у формі потрібно писати без пробілу. Їх я не писала прямо у полі: спочатку у вордівському документі на англійській розкладці, а потім скопіювала і вставила у форму.
Ще один лайфхак: якщо ви обрете спосіб відшкодування через пошту, потрібно просто у полі вказати індекс вашого поштового відділення
Нарешті мені вдалося перейти до наступного — заповнення декларації. Тут важливо: поставтеся до оформлення субсидії із усією відповідальністю. Тому що у декларації крім даних, хто заповнює субсидію, потрібно вказати усіх членів сім’ї, які прописані у будинку, їхні паспортні дані та ІПН. Тут же треба вказати про покупки на суму у понад 50 тисяч гривень і сплату аліментів, якщо такі були.
Але етапу заповнення декларації я так і не пройшла. Адже тепер мені видавало помилку у полях, де потрібно було вказати фактичну, опалювальну площу і кількість поверхів. На цьому моє оформлення субсидії завершилося.
Сподобався матеріал? Ми стараємося для наших читачів – підтримайте і ви нас матеріально!
Це займе близько хвилини. Якщо Ви в коментарі до платежу вкажете ім'я або прізвище автора – йому буде виплачено 50% від суми. Якщо ж поле залишити порожнім – всі гроші підуть на розвиток підприємства в цілому.
Чи можливо оформити субсидію онлайн? Так, можливо, якщо п’ятьом людям у нашій громаді вдалося це зробити. Я не серед щасливчиків. Принаймні увесь процес мені нагадав «метод наукового тику»: пощастить чи ні. Рандомно підбирати комбінації свого номеру і коду паспорта — таке собі задоволення, коли ти працюєш і намагаєшся розумно використати свій час.
Тому мені не вистачало інструкцій, саме відеоінструкції, із конкретними поясненнями. Так, на сайті Мінсоцполітики вона є, але зі скрінами. Але конкретно для мого випадку — про помилку у полі, де потрібно записати номер паспорту і серію — ні. І ще: на сайті є два контактні номери. Але жоден із них мені не відповідав. До речі, інструкція таки трохи допомогла: у полях, де потрібно записати площу, після цілого числа має стояти не кома, а крапка, і після останньої цифри — нуль. Ось як на цьому скріні.
Нарешті! Подумала я, зможу оформити цю субсидію. Але час моєї сесії вийшов. Чекаю наступного разу.
Сподіваюся, мої підказки у цьому блозі, а також у попередньому матеріалі допоможуть вам все ж скористатися онлайн-сервісом оформлення субсидій. А ще чекайте на продовження історії, адже у підтримку Міністерства соціальної політики ми написали листа, у якому виклали проблеми, з якими стикнулися під час експерименту, та побажання, які б дуже спростили користування сервісом.
І остання порада: надавайте перевагу онлайн-сервісами. Це дійсно зручно. Лише як вирішите офромити субсидію, не робіть моїх помилок.
