Марк Буткін не назває своїх клієнтів туристами. Вони — подорожувальники. Люди, які хочуть відчути країну, а не дивитися на неї очима гіда.
Інстаграм Марка рясніє фото із різних міст Європи – Барселона, Мадрид, Копенгаген.
Півтора року тому хлопець заснував проєкт «Trip Мakers» – він створює авторські тури для тих людей, які не хочуть бути звичайними туристами. Зазвичай, це невеликі групи – максимум до п’яти людей.
— Перша подорож відбулася до Норвегії – повіз двох дівчат. Вся організаційна підготовка була на мені – створення продукту і продажа. Я шукав однодумців, а не просто щоб поїхати і десь валятися, а тих, хто хотів поспілкуватися із місцевими, самим гуляти по місту і відчути його колорит, – говорить Марк.
Фото із особисто архіву Марка Буткіна
Після закінчення Гадяцького ліцею-інтернату Марк вступив на бюджет – вивчати економічну кібернетику. Але вже під час навчання він зрозумів, що не хоче на когось працювати. А самому заробляти гроші. Така нагода трапилася, яка потім переросла у хобі, а далі у стартап.
А все почалося із того, що Марк поїхав до Швеції. Так, на заробітки.
Фото із особистого архіву Марка Буткіна
—Але я поїхав не як усі. Нестандартно. Я організував свою поїздку: склав план, що і як робити. Спочатку ми поїхали до Польщі. Там нас зустрів мій друг і допоміг із організаційними моментами – наприклад, купити машину. В Польщі дешева їжа тому, ми авто догори заповнили продуктами. Поромом дісталися до Швеції. Там збирали ягоди і одразу отримували гроші. А разом із тим відпочивали і подорожували країною. Коли заробили гроші, поїхали у Німеччину і Данію. Я побачив цей рівень життя і він мене мотивував до розвитку. А ще я дуже полюбив подорожувати.
За півтора року об’їхав всю Європу. Я працював офіціантом і думав про свою фінансову свободу. Почав вивчати основи бізнесу. Ще моє життя круто змінила книга американського інвестора Роберта Кійосакі «Багатий тато, бідний тато», яку раджу читати усім, хто прагне досягти чогось у житті. Я думав: якщо подорожі це моє хобі, чому подорожі не можуть стати бізнесом. Вивчав ринок і думав, як зробити свій продукт унікальним. Справа в тому, що люди бояться подорожувати. Найперше думають, що це дорого. Але я роблю максимально бюджетну подорож. Наприклад, перша подорож до Норвегії обійшлася у 70 євро з людини. Коли я написав про це пост, мені не повірили, що тур обійшовся так дешево, адже 70 євро для Норвегії – це смішні гроші, – розповідає Марк. – А ще люди не подорожують через свою невпевненість. Тому я супроводжую подорожувальників, аби їм було комфортно – у мене достатній рівень комунікабельності і хороша англійська. Буває, що люди хочуть самі піти в місто, інструктую на випадок форс-мажорів. Але ось такий туризм це найкращий туризм. Тобі не треба ходити у групі на 50 чоловік, гід щось говорить – почув не почув, побачив не побачив – пішли далі. Ні, авторський тур дозоляє людині неспішно знайомитися із містом і місцевими, помічати не лише якісь архітектурні пам’ятки, а й бачити, як живуть люди у тій чи іншій країні. Це безцінний і найкращий досвід.
Фото із особистого архіву Марка Буткіна
Подорожі в основному відбуваються авіа. Дуже просто і з житлом – можна домовитися безкоштовно пожити у місцевих жителів. Така практика для Європи вже звична. Наприклад, у Осло подорожувальники жили у родині бізнесменів.
– Також житло можна пошукати у соціальній мережі гостинності Couchsurfing (спільнота людей, які пропонують погостювати у себе вдома), але якщо група більше двох людей, житло потрібно шукати у хостелі, – пояснює Марк.
За півтора року Марк організував подорожі до Швеції, Польщі, двічі до Барселони і Будапешту, масштабну тижневу Копенгаген-Відень, Мадрид-Будапешт. Були заплановані подорожі до Грузії, Норвегії, Риму і Будапешту, але завадила пандемія коронавірусу. Хлопець говорить, що це його перший серйозний форс-мажор.
—Я мав везти групу до Риму, а вже в Італії стався спалах корона вірусної інфекції. Тур уже був запланований. Я переговорив із людьми, але вони вирішили таки летіти. Ми прибули до Катовіце і мали летіти до столиці Італії, але мені надійшло повідомлення, що наш рейс скасований. Люди летіли перший раз, розумілі були їхні емоції. Уявіть, що вони вже налаштовані, а Риму вони не побачать. Я розумію, що це все, кордони закриті. Довелося на ходу змінювати плани. Я повіз подорожувальників у Будапешт. У Будапешті ми провели вікенд і встигли за два дні до закриття кордонів повернутися в Україну, – розповідає Марк.
Але не так все просто було із іншими турами. І це стало викликом для хлопця, адже його клієнти втрачали і кошти, і подорожі.
Фото із особистого архіву Марка Буткіна
– Я відчував моральний тиск від цих людей. Спочатку було складно. Я старався максимально повернути кошти. Добився компенсації від авіакомпанії, повернув частину фізичних коштів, плюс від свого проєкту надавав знижки, тож вийшло стовідсоткове повернення. І тільки тоді я полегшено зітхнув, – каже хлопець.
Поки що Марк працює сам, але якщо стартап оформляти як бізнес (Марк зазначає, що хоче чесно платити податки) потрібно зважити всі нюанси і впевнитися, що це те, чим він хоче займатися і йти далі по життю. Але хлопець уже формує свою команду. Вона складатиметься із маркетолога, ІТ-спеціаліста, рекламника і графічного дизайнера. Крім того, у планах Марка ще один проєкт: він хоче навчати фінансової мотивації і фінансової грамотності на прикладі свого досвіду. Поки що планує протестувати проєкт на своїх друзях.
Хтось прочитавши матеріал до цього місця подумає, що для відкриття бізнесу потрібні великі кошти. Марк переконує, що все навпаки:
– Усі думають, що щоб відкрити стартап потрібно дуже багато грошей і часу, щоб ці кошти заробити, а потім уже вкласти у бізнес. Ні це не так. У бізнесі головне ідея, і коли ти робиш це з любов’ю.
