У Полтавській ОВА підбили підсумки звернень на гарячі лінії адміністрації за липень, пише Гадяч.City
Джерело: Полтавська ОВА
Лідерами за кількістю звернень у липні стали Полтавська, Кременчуцька, Миргородська, Лубенська та Гадяцька громади. За результатами роботи у липні на гарячі лінії надійшло 1369 дзвінків, кожний сьомий - від внутрішньо переміщених осіб. Понад 30 дзвінків стосувалися питань рекрутингу та від родин мобілізованих.
Загалом було зареєстровано 1304 заяви і скарги. У липні домінантною стала тематика житлово-комунального господарства – практично кожне друге звернення. Сприяли цьому надмірне підвищення температури зовнішнього повітря, погіршення ситуації в системі енергопостачання, що призвело до застосування досить жорстких графіків вимкнень послуги для споживачів. Як результат – понад 80 відсотків питань ЖКГ стосувалися відсутності електропостачання та централізованого холодного водопостачання, насамперед у мешканців Полтавської громади.
Серед соціальних питань переважають запити від ВПО щодо виплати належних їм коштів – більше 100, призначення інших видів державних грошових допомог – близько 70 та надання матеріальної і гуманітарної підтримки мешканців у громадах – майже 30.
Крім цього, традиційно нагальними залишаються питання благоустрою, земельних відносин та охорони здоров’я.
Кожен за потреби має можливість безперешкодно та безкоштовно звернутися на гарячу телефонну лінію Полтавської ОВА: 0800502230.
Також, є можливість подати звернення через чат бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot
