Із липня 2023 року в Україні запустили пілотний проєкт із допомоги тим, хто повернувся із фронту — сервіс "Помічник ветерана". У грудні до проєкту долучилася і Полтавщина. Зокрема, інституцію впроваджують у Гадяцькій громаді із 15 листопада.
Помічник ветерана допомагає демобілізованим інтегруватися у цивільне життя
Коли Мінветеранів презентувало цей пілотний проєкт, міністерка Юлія Лапутіна зазначила, що помічник ветерана — це фасилітатор між ветераном та органами місцевого самоврядування, медичними закладами та сервісами, які надають державні послуги. На практиці помічник ветерана це не одна людина, а ціла інституція, яка допомагає ветеранам повернутися у цивільне життя, а родинам військових (і колишніх, і нинішніх) отримати як моральну, так і фінансову та соціальну підтримку. Так, у відділі соціального захисту населення Гадяцької міської ради відкрили новий напрямок «ветеранської політики» та організували роботу фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, які здійснюють підтримку переходу від військової служби до цивільного життя. Допомагають здійснити ці функції: головний спеціаліст (помічник ветерана), головний спеціаліст (юрисконсульт), психолог, соціальний працівник та фахівець із фізичної реабілітації.
Полтавщина наприкінці року останньою долучилася до проєкту — 15 листопада його учасницею стала й Гадяцька громада. Працює інституція на базі «Комплексної програми реабілітації та соціальної підтримки ветеранів війни, членів їхніх сімей, членів загиблих (померлих) Захисників і Захисниць Гадяцької територіальної громади на 2023-2027 роки», яку розробив відділ соціального захисту населення.
Ця ж програма передбачає посаду головного спеціаліста (помічника ветерана). Ним став Геннадій Куліш — ветеран війни. Та і головною умовою запровадження цієї посади мало бути те, що на цій посаді має бути громадянин України, який є ветераном війни або особою, яка має особливі заслуги перед Батьківщиною, або членом їх сім’ї, або постраждалим учасником Революції Гідності, або членом сім’ї загиблого( померлого) Захисника чи Захисниці України.
Фото: Колаж Гадяч.City
— За півтора місяця у нас було майже двісті звернень щодо отримання щорічної разової грошової допомоги ветеранам війни на часткове погашення витрат на підготовку до опалювального періоду, люди звертаються із юридичних питань та за психологічною допомогою. І не лише гадячани, а й жителі інших громад. Тож я можу проконсультувати із тих чи інших питань, підказати, куди має звернутися ветеран, — говорить Геннадій Куліш.
Інституція комунікує із Першим відділом Миргородського районного територіального центру комплектування та соціальної підтримки, УСЗН Миргородської РДА відділ № 2, Гадяцькою міськрайонною філією Полтавського обласного центру зайнятості, пенсійним фондом, центром надання адміністративних послуг тощо. Фінансується програма із бюджету громади/
Хто може скористатися послугами Комплексної програми реабілітації та соціальної підтримки ветеранів війни, членів їхніх сімей, членів загиблих (померлих) Захисників і Захисниць Гадяцької територіальної громади на 2023-2027 роки
За словами начальниці відділу соціального захисту Гадяцької міської ради Лесі Ільїної, складаючи програму, вони хотіли охопити якнайбільше категорій. Тож послугами сервісу можуть скористатися ветерани війни, особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, що брали участь у забезпеченні оборони України, захисті безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації, в антитерористичній операції, операції об’єднаних сил;
🟡члени сімей ветеранів війни, члени сімей осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
🟡військовослужбовці, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, та були звільнені з військової служби, зокрема демобілізовані у визначеному законом порядку;
🟡постраждалі учасники Революції Гідності;
🟡члени сім’ї військовослужбовців, які потрапили в полон чи безвісти зниклі під час проходження військової служби та брали участь у забезпеченні оборони України, захисті безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації, в антитерористичній операції, операції об’єднаних сил.
Крім того, посвідчення учасника бойових дій може оформлятися від пів року до року, щоб людина могла скористатися тими чи іншими пільгами. Якщо ж людина у процесі оформлення УБД звертається до помічника ветерана й має довідку від військової частини, що вона брала участь у обороні України, тож це суттєва допомога у цей період.
Фото: Колаж Гадяч.City
Психологічна підтримка не менш важлива, ніж фізична реабілітація
Війна — це випробування не лише фізичні. Стрес, переживання, і, на жаль, смерті побратимів, бойові психотравми — це те із чим нині стикаються наші військові. Їхні рідні — із постійною тривогою і хвилюваннями. Рідні загиблих переживають біль втрати. Й нехтувати своїм психологічним станом ні в якому разі не можна. Тож у громаді приділяють особливу увагу психологічній реабілітації. Зокрема, у раках комплексної програми родина ветерана може оформити путівку на сімейну реабілітацію та психологічну підтримку ветеранів терміном на 10 днів. Крім того, консультації й допомогу надає психолог при інституції помічника ветерана.
За словами Лесі Ільїної, психологічну допомогу вони пропонують усім, хто звертається до них. Адже можливо, людина може й не знати, що ця допомога їй потрібна. А буває, люди звертаються і самі. За півтора місяця, поки існує у громаді інституція помічника ветерана, за психологічною підтримкою та сімейною реабілітацією звернулися 135 громадян. Це як самі військовослужбовці, так і їхні рідні.
